Уважаемые пациенты !
На территории Липецкой области создан Контакт- центр в сфере обязательного медицинского страхования, обратиться в который можно по единому
бесплатному номеру 8-800-200-11-65.
Основными задачами Контакт-центра являются:
• организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе обязательного медицинского страхования на территории Липецкой области;
• информирование граждан об их правах на получение качественной медицинской помощи по программе обязательного медицинского страхования;
• организация "обратной связи" с Липецкой области для получения информации, касающейся вопросов обязательного медицинского страхования;
• обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечения нарушений законодательства в сфере обязательного медицинского страхования.
График работы Контакт центра:
- В режиме оператора с 9:00 до 18:00 по рабочим дням,
- В режиме электронного секретаря с 18:00 до 9:00 по рабочим дням, в выходные и праздничные дни круглосуточно.
